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Dynamics 365 Sales

从了解客户,到推进下一次商机。

运用 Dynamics 365 Sales、Copilot 与研究情境,协助业务团队整理客户背景、规划问题及准备后续跟进,把时间留给有价值的客户对话。

从需求到实际应用

Dynamics 365 Sales

了解客户
整理研究
规划对话
审阅并跟进

以业务流程为中心

把能力,带进日常工作。

掌握客户与商机

汇整相关记录,了解商机背景与需要跟进的事项。

准备更有重点的对话

将研究信息转为可审阅的问题与会议准备内容。

由业务人员确认下一步

审阅 AI 产生的内容后,再决定如何与客户沟通。

应用情境与画面

看见方案如何运作。

应用情境

了解业务背景

从既有客户信息出发,整理本次对话需要掌握的背景。

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了解业务背景:从既有客户信息出发,整理本次对话需要掌握的背景。
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应用情境

集中整理研究结果

在研究画布查看信息,让团队有共同的讨论基础。

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集中整理研究结果:在研究画布查看信息,让团队有共同的讨论基础。
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应用情境

准备客户问题

以研究结果协助规划问题,聚焦客户需求与商机。

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准备客户问题:以研究结果协助规划问题,聚焦客户需求与商机。
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应用情境

安排后续跟进

审阅建议的跟进内容,让下一步行动更清楚。

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安排后续跟进:审阅建议的跟进内容,让下一步行动更清楚。
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画面来自 Microsoft 示范情境,保留原始界面及示例数据。实际功能需依产品、授权与部署设置确认。

规划下一步

以可验证的步骤,推进您的方案。

先了解业务优先级,从导入、集成到持续支持,分阶段确认数据、流程与用户需求,再依环境中可用的功能逐步扩充。

了解客户
整理研究
规划对话
审阅并跟进

从对话开始

让我们了解您的下一步。

分享您的系统、业务需求与希望改善的工作流程。

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